Управление проектами

Консалтинговые и обучающие проекты:

• ОАО «Российские железные дороги»
• ООО «Лукойл-Информ»,
• ООО «Майкрософт Рус»,
• СО ЕЭС,
• «Банк Сосьете Женераль Восток»,
• АБ «ОРГРЭСБАНК» (ОАО),
• Московский метрополитен,
• НПО «Агат»,
• Группа ЮНИМИЛК,
• ООО «РусАльпСтрой»,
• ГК Energy Consulting,
• «Энергостройинвест-Холдинг»,
• «СКБ Контур»,
• ОАО «Московский судостроительный и судоремонтный завод»,
• ОАО «НАФТАН»,
• ОАО «ИнфоТеКС»,
• ЗАО ССЭК Система-А, АМТ-ГРУП,
• «NVision Group»,
• ЗАО «РТСофт»,
• ГП «Никопольский трубный завод»,
• НК «Альянс»
• ОАО «Хабаровский нефтеперерабатывающий завод»

И другие серьезные компании. Полный список можно запросить у руководителя проекта.

свернуть ↑

Консалтинговые и обучающие проекты:

• ОАО «Сбербанк России»,
• НК «Лукойл»,
• ЧТПЗ,
• ММВБ
• ОАО «ГМК «Норильский никель»,
• ОАО «РусГидро»
• Администрация Ханты-Мансийского автономного округа «Югры»,
• Налоговоый комитет республики Казахстан,
• ГК «Фармстер»,
• ЗАО «Райффайзенбанк»,
• АО СП «Байтерек»
• ЗАО «КМБ-Банк»,
• ОАО «Подводтрубопроводстрой»,
• ЗАО «Энвижн Груп»,
• АО «АТФБанк» — Казахстан,
• УК «ТМС-Групп»

И другие серьезные компании. Полный список можно запросить у руководителя проекта.

свернуть ↑

• Полное понимание о проектном подходе к управлению, и почему он наиболее рентабельный,
  с точки зрения распределения ресурсов: людей, денег, времени и усилий.
• Знания как и в каком объеме внедрить систему управления проектами,
  чтобы это было максимально эффективно именно в вашей компании
• По окончании бизнес-курса в компании будет создана единая система стандартов
  и культура реализации проектов, когда все понимают кто, что, как и когда должен делать.
  А также получены знания необходимые для подготовки к сертификации IPMA.

Кстати, 9 из 10 крупнейших компаний России (по рейтингу журнала «Эксперт») являются клиентами
ГК «Проектная ПРАКТИКА» и активно внедряют проектное управление.

• Модуль 1 — для высшего руководства, стратегия проектного управления, управление менеджерами проектов и построение системы УП в компании.
• Модули 2,3 — для менеджеров проектов прикладные навыки, знания, тонкости процесса
  и «подводные камни».
• Формат занятий: мини-лекции, дискуссии, практикумы, деловые игры, персональная обратная связь каждому участнику.
• Продолжительность: 48 учебных часов

День 1 

1. Введение в управление проектами 
   
   • Проекты и программы. 
     
   • Особенности управления различными типами проектов. 
     
   • Причины неудач и критические факторы успеха проекта. 
     
   • Современная методология управления проектами. 
     
2. Проект, как объект управления 
   
   • Особенности проекта, как объекта управления. 
     
   • Классификация проектов. 
     
   • «Открытые» и традиционные проекты. Жизненный цикл проекта. 
     
   • Принципы организации управления проектом; 
     
3. Субъекты управления проектами 
   
   • Участники проекта. Анализ стейкхолдеров проекта. Команда проекта. Команда управления проектом. 
     
   • Проектные роли. Организационная структура. Виды организационных структур. Функциональная, проектная и матричная структуры. «Матричный» конфликт – причины и следствия. 
     
   • Принципы выбора оргструктуры. 
     Деловая игра. Управление проектом – основные шаги (здравый смысл + рекомендации профессионалов)
     
4. Процессы и функции управления проектами 
   
   • Основные группы процессов управления проектом. 
     
   • Инициация проекта. 
     
   • Планирование проекта
     
   • Организация выполнения и контроль проекта. 
     
   • Процессы завершения проекта. 
     
   • Ключевые управленческие документы. 
     
5. Критические факторы успеха проекта. 
   
   • Первичные и вторичные критерии успеха проекта. Оценка состояния проекта. 
     Деловая игра. Диагностика проекта по 10-критериальной модели КФУ

День 2

1. Организационная структура и распределение ответственности за управление проектами 
   • Основные роли и структуры управления проектами. Ответственность и полномочия менеджера и куратора проекта. Участие высшего руководства в управлении проектами.
     
   • Формирование проектных команд. 
     
   • Распределение ответственности и взаимодействие в организации при реализации проектов в рамках функциональной, матричной и проектной организационных структур.
2. Основные процессы и функциональные области управления проектами 
   
   • Процессы инициации, планирования, организации исполнения, контроля, завершения проектов.
     
   • Управление целями и содержанием, сроками, затратами, рисками, качеством,  исполнителями, коммуникациями, поставками проекта
     
     
3. Корпоративная система управления проектами 
   
   • Оценка зрелости корпоративного управления проектами.
     
   • Структура и основные элементы системы.
     
   • Зоны рисков при внедрении КСУП
     
   • Стратегии внедрения КСУП
4. Требования к стандартизации управления проектами 
   
   • Классификация и описание проектов.
     
   • Формализация процессов и организационной структуры управления на уровне отдельного проекта.
     
   • Лучшие практики управления проектами. Примеры реализации процессов управления и ключевых управленческих документов.
     Деловая игра. Упрощенная экспресс-оценка зрелости Компании по УП 
5. Информационные технологии поддержки процессов управления проектами 
   
   • Системы управления портфелем проектов
     
   • Системы календарного планирования и контроля проектов.
     
   • Системы управления коммуникациями и групповой работы
     
   • Системы автоматизации основных функциональных областей в УП
6. Управление портфелем проектов компании 
   
   • Портфель проектов, как объект управления: особенности, основные параметры планирования и контроля. 
     
   • Программы развития, как элемент портфеля проектов организации.
     
   • Процессы и организационная структура управления на уровне портфеля проектов.
     
   • Распределение ответственности при управлении портфелем проектов.
     
   • Применение процессных и проектных технологий при управлении портфелем проектов.
7. Стратегия развития КСУП и построения проектного офиса 
   
   • Структура и функции проектного офиса.
     
   • Типы проектных офисов. Назначение и функции.
     
   • Выбор и применение информационных систем.
     
   • Основные шаги разработки и внедрения КСУП.

свернуть ↑

• Проекты и программы.
• Современная методология управления проектами.

Проект, как объект управления

• Особенности проекта, как объекта управления.
• Понятия программы и портфеля проектов
• Классификация проектов.
• «Открытые» и традиционные проекты. Жизненный цикл проекта.
• Принципы организации управления проектом;

Организация проекта. Субъекты управления проектами

• Структура участников проекта.  Команда проекта. Команда управления проектом.
• Проектные роли. Организационная структура. Виды организационных структур. Функциональная, проектная и матричная структуры. «Матричный» конфликт – причины и следствия.
• Принципы выбора оргструктуры.

Процессы и функции управления проектами

• Основные группы процессов управления проектом.
• Функциональные области в управлении проектами.
• Системная модуль управления проектами.

Корпоративная система управления проектами

• Назначение и функциональность КСУП
• Основные элементы  КСУП, назначение , структура, состав
• Различные стратегии внедрения КСУП

Проект внедрения КСУП

• Зрелость компании в области управления проектами. Модели зрелости.
• Основные риски проекта внедрения КСУП. Методы минимизации рисков проекта внедрения.
• Проектный офис. Назначение. Типы проектных офисов.

свернуть ↑

1. Организация проекта. Управление персоналом и коммуникациями

   Организационная структура проекта 

   • Команда проекта. Структура команды проекта.
   • Проектные роли. Заказчик проекта. Функциональный (технический) заказчик. Куратор (спонсор) проекта. Администратор проекта. Другие проектные роли.

   Деловая игра. Разработка организационной структуры проекта

   Управление персоналом проекта 

   • Формирование команды проекта. Концепция T.E.A.M.
   • Иерархическая и «плоская» структуры команды проекта.
   • Набор команды проекта. Методика собеседования S.T.A.R.
   • Стадии развития проектной команды.
   • Мультикультурный аспект. Понятие «культурного шока».
   • Лидерство в проекте. Установочное совещание по проекту.

   Деловая игра. Грамотный старт проекта. Приоритеты и конфликты

   Управление коммуникациями проекта 

   • Коммуникационные барьеры на проекте.
   • Вербальные и невербальные коммуникации. Управление формальными и неформальными коммуникациями
   • План управления коммуникациями
   • Совещания на проекте. Оптимальная периодичность совещаний на проекте. Организация эффективного совещания. Распределение ролей в совещании. «Колокол» повестки дня совещания.

   Деловая игра. Разработка плана коммуникаций проекта  

   Управление рисками проекта 

   • Риски. Неопределенность в проекте. Классификация рисков.
   • Процессы управления рисками. Цикличность процессов управления рисками.
   • План (политика) управления рисками.
   • Идентификация рисков
   • Методы идентификации рисков. Метод Дельфи. Диаграмма Исикавы. Опросные листы.

   Деловая игра. Идентификация рисков проекта

   • Оценка вероятности и влияния рисков на проект.
   • Ранжирование рисков. Матрица определения воздействия риска.
     Матрица вероятность\воздействие. «Карта» рисков.
   • Количественный анализ рисков.
   • Планирование реагирования на риски.
   • Методы реагирования на риски. Избежание рисков. Минимизация и передача рисков. Тактика принятия рисков.
   • Мониторинг и контроль рисков. Аудит реагирования на риски. Планы на случай непредвиденных обстоятельств.

   Деловая игра. Разработка плана реагирования на риски

   Управление качеством проекта 

   • Развитие теории управления качеством. Концепция качества к стандартах ИСО. Всеобщее управление качеством (TQM).
   • Работы Э.Деминга в области управления качеством.
   • Стоимость соответствия и несоответствия качеству. Оптимальная стоимость качества.
   • Обеспечение и контроль качества.
   • Аудит управления качеством в проекте. Бенчмаркинг. Современные методологии управления качеством.

   Деловая игра. Оценка стоимости соответствия и несоответствия качеству  

   Контроль проекта 

   • Принципы построения системы контроля проекта. Система отчетности. 
   • Методы и виды контроля. Простой и детальный контроль проекта.
   • Учетная и прогнозная функции контроля.
   • Управление изменениями.
   • Запросы на изменения. Уровни принятия решений. Архив изменений.

   Завершение проекта  

   • Административное завершение. Закрытие контрактов.
   • Формальное завершение. Итоговый отчет по проекту

   Корпоративная система управления проектами 

   • Назначение, структура и состав КСУП
   • Основные функциональные блоки КСУП.
   • Проект внедрения КСУП. Основные риски, сложности, типовые «перекосы» внедрения.
   • Проектный офис. Типы проектных офисов. Функции проектного офиса.
   Подведение итогов курса. Обсуждение. Ответы на вопросы

свернуть ↑

• Список серьезных задач вашей компании, которые нельзя решить в одно действие
• Вопросы из области (вашей практики) проектного управления
• Рабочий настрой
• И пачку визиток, конечно, новые деловые связи никто не отменял!